API
Une API est une interface qui permet à deux logiciels d’échanger des données ou de déclencher des actions selon des règles documentées.
Elle sert par exemple à relier un site à un outil de paiement, un CRM ou une base de données.
↑ Haut de page24 définitions essentielles pour mieux décider.
Un glossaire en langage clair pour comprendre les termes rencontrés dans un projet web, design, marketing, data ou intelligence artificielle. Chaque définition précise aussi l’usage concret ou le point de vigilance à retenir.
Mode d’emploi
Des mots précis pour des projets plus clairs.
Un vocabulaire partagé évite de comparer des solutions qui ne répondent pas au même besoin. Utilisez ces définitions pour préparer un brief, relire une proposition ou poser une question plus précise à un professionnel.
- Définitions directes
- Une réponse courte dès la première phrase, suivie d’un usage concret.
- Contexte projet
- Des termes reliés aux décisions de conception, de visibilité et de pilotage.
- Lecture libre
- Consultez un terme précis ou parcourez l’ensemble pour préparer votre projet.
- Approche éditoriale
- Des explications générales, sans recommandation automatique d’outil ou de prestataire.
De A à W
Le glossaire numérique.
Les termes sont classés par ordre alphabétique. Les définitions privilégient le sens utile dans un projet plutôt qu’une formulation purement technique.
Accessibilité numérique
L’accessibilité numérique consiste à concevoir des contenus et services utilisables par le plus grand nombre, notamment par les personnes en situation de handicap.
Elle concerne la structure des pages, le clavier, les contrastes, les formulaires, les médias et la compatibilité avec les technologies d’assistance.
↑ Haut de pageAutomatisation
L’automatisation confie à un système une suite de tâches répétitives exécutées selon des déclencheurs et des règles définies.
Une automatisation utile reste surveillée, documentée et assortie d’une procédure en cas d’échec.
↑ Haut de pageCMS
Un CMS, ou système de gestion de contenu, permet de créer, organiser et publier des pages sans modifier directement le code de chaque contenu.
Le choix dépend des besoins éditoriaux, des droits utilisateurs, des intégrations, de la maintenance et du niveau de personnalisation attendu.
↑ Haut de pageConversion
Une conversion est une action utile accomplie par un visiteur : demande de contact, inscription, téléchargement, achat ou autre objectif défini.
Le taux de conversion rapporte le nombre d’actions obtenues au nombre de visites ou d’utilisateurs observés.
↑ Haut de pageCore Web Vitals
Les Core Web Vitals sont des indicateurs d’expérience qui évaluent le chargement principal, la réactivité et la stabilité visuelle d’une page web.
Ils complètent l’analyse de la performance technique mais ne résument pas, à eux seuls, la qualité globale d’un site.
↑ Haut de pageCRM
Un CRM est un outil qui centralise les informations et interactions liées aux prospects, clients ou partenaires.
Il aide à suivre les demandes, répartir les actions et conserver un historique exploitable par les équipes autorisées.
↑ Haut de pageGouvernance des données
La gouvernance des données définit qui peut créer, consulter, modifier, sécuriser et supprimer les données d’une organisation.
Elle précise aussi les responsabilités, les règles de qualité, les durées de conservation et les sources de référence.
↑ Haut de pageDesign system
Un design system réunit des principes, composants d’interface et règles d’usage partagés pour construire des expériences cohérentes.
Il facilite la collaboration entre design et développement, sans remplacer la recherche utilisateur ni les décisions propres à chaque contexte.
↑ Haut de pageGEO
Le GEO, ou Generative Engine Optimization, vise à rendre un contenu compréhensible, fiable et facilement mobilisable par les moteurs de réponse fondés sur l’intelligence artificielle.
Il repose notamment sur des réponses explicites, une entité claire, des sources identifiables, une structure sémantique et des informations vérifiables.
↑ Haut de pageIA générative
Une IA générative produit du texte, des images, du son, du code ou d’autres contenus à partir d’instructions et de données apprises.
Ses résultats doivent être contrôlés selon le risque, car ils peuvent être inexacts, incomplets ou inadaptés au contexte.
↑ Haut de pageKPI
Un KPI est un indicateur choisi pour suivre un objectif précis et aider à prendre une décision.
Un bon indicateur est relié à une action possible ; un volume de données sans objectif ne constitue pas un tableau de bord utile.
↑ Haut de pageLLM
Un LLM est un modèle d’intelligence artificielle entraîné à traiter et générer du langage à partir de grandes quantités de données.
Il peut résumer, classer ou produire du contenu, mais ne garantit ni l’exactitude factuelle ni la compréhension humaine du sujet.
↑ Haut de pageMaillage interne
Le maillage interne désigne les liens qui relient les pages d’un même site afin d’aider les visiteurs et les moteurs à comprendre leurs relations.
Des ancres descriptives et des liens contextuels facilitent la découverte des contenus importants.
↑ Haut de pageMVP
Un MVP est une première version suffisamment utile d’un produit, conçue pour tester une hypothèse auprès d’utilisateurs réels avec un investissement maîtrisé.
Il ne s’agit pas d’un produit négligé, mais d’un périmètre volontairement limité pour apprendre avant d’élargir.
↑ Haut de pageNo-code
Le no-code permet de créer des sites, applications ou automatisations à l’aide d’interfaces visuelles et de composants configurables.
Il accélère certains projets, mais demande toujours des choix de structure, de sécurité, de données et de maintenance.
↑ Haut de pageRGAA
Le RGAA est le référentiel français utilisé pour évaluer l’accessibilité des services numériques et organiser leur mise en conformité.
Son application repose sur des critères de contrôle, un audit et une déclaration d’accessibilité adaptés au cadre concerné.
↑ Haut de pageRGPD
Le RGPD est le règlement européen qui encadre le traitement des données personnelles et renforce les droits des personnes concernées.
Une organisation doit notamment définir ses finalités, limiter les données collectées, sécuriser les accès et informer clairement les personnes.
↑ Haut de pageResponsive design
Le responsive design adapte la mise en page aux différentes tailles d’écran et aux capacités du terminal.
Une interface responsive doit rester lisible, navigable et fonctionnelle sur mobile, tablette et ordinateur.
↑ Haut de pageSEO
Le SEO, ou référencement naturel, regroupe les pratiques qui aident une page pertinente à être comprise, explorée et trouvée dans les moteurs de recherche.
Il associe qualité éditoriale, architecture, performance technique, maillage et signaux de confiance.
↑ Haut de pageSXO
Le SXO associe référencement naturel et expérience utilisateur afin d’attirer une audience pertinente puis de l’aider à accomplir son objectif.
Il relie l’intention de recherche à la clarté de la page, à la confiance, à la vitesse et au parcours de conversion.
↑ Haut de pageUI
L’UI, ou interface utilisateur, désigne les éléments visuels et interactifs par lesquels une personne utilise un produit numérique.
Boutons, formulaires, typographie, couleurs et états d’interaction doivent former un langage cohérent et accessible.
↑ Haut de pageUX
L’UX, ou expérience utilisateur, décrit la qualité globale vécue par une personne avant, pendant et après l’utilisation d’un service.
Elle dépend de la compréhension des besoins, de l’utilité, de la facilité d’usage, de l’accessibilité et du contexte réel.
↑ Haut de pageWebhook
Un webhook envoie automatiquement une information d’un service vers un autre lorsqu’un événement précis se produit.
Il peut par exemple signaler un paiement reçu ou un formulaire soumis afin de déclencher un traitement.
↑ Haut de pageQuestions fréquentes
Relier les notions entre elles.
À qui s’adresse ce glossaire du numérique ?
Ce glossaire s’adresse aux décideurs, entrepreneurs, associations, étudiants et professionnels qui souhaitent comprendre les termes employés dans un projet web, data, marketing ou intelligence artificielle.
Quelle est la différence entre SEO, GEO et SXO ?
Le SEO améliore la compréhension et la visibilité dans les moteurs de recherche. Le GEO facilite la mobilisation d’un contenu par les moteurs de réponse génératifs. Le SXO relie visibilité, pertinence et qualité du parcours utilisateur. Ces approches sont complémentaires.
Quelle est la différence entre UX et UI ?
L’UX concerne l’expérience globale et la capacité du service à répondre à un besoin réel. L’UI concerne les éléments visuels et interactifs utilisés pour accomplir les actions. Une belle interface ne suffit pas à garantir une bonne expérience.
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